儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年暑期运输(yùnshū)期限

为7月1日至8月31日，共计62天(tiān)

北京站切实提升(tíshēng)旅客运输服务质量

为旅客提供更美好的(de)出行体验

环境焕新，贴心服务解烦忧(fányōu)

380个智能充电座椅正式(zhèngshì)“落户”北京站候车区

旅客可轻松为电子设备补充(bǔchōng)能量

告别“电量告急”的烦恼(fánnǎo)

满眼青翠有效舒缓(shūhuǎn)焦躁

让候车时光(shíguāng)多一份宁静与诗意

让旅客进站更快速、更顺畅(shùnchàng)

智慧赋能，旅途(lǚtú)便捷新体验

更新改造车站大厅6部扶梯(fútī)

可实时监测电梯运行状态(zhuàngtài)、健康状况

并(bìng)智能识别旅客异常行为

售票厅新增智能(zhìnéng)翻译机

为外籍旅客(lǚkè)提供便捷的语言服务

二阶段雨棚(yǔpéng)大修圆满结束

崭新的雨棚(yǔpéng)兼具艺术美感与科技实用性

重点关爱，出行无忧(wúyōu)更暖心

一系列无障碍设备设施改造升级(shēngjí)

实施站台直梯扩容，提升(tíshēng)运力

升级改造北京站二楼环廊北侧重点旅客候车(hòuchē)区

将座椅更换为舒适且符合人体工程学设计的(de)沙发

配备软垫、沙发、儿童(értóng)娱乐设施

提高重点旅客服务水平(fúwùshuǐpíng)

商务尊享，品质服务再(zài)升级

正在改造的北京站(běijīngzhàn)商务座专用候车室

设置专属进站乘车(chéngchē)通道

融合新中式、宋氏美学装饰装修(zhuāngxiū)

扩充商务(shāngwù)候车面积约900m²

文化浸润，候车时光有韵味(yùnwèi)

北京站候车室化身“艺术长廊(chángláng)”

各大候车室也以“梅花”为主题更新名家书画(míngjiāshūhuà)作品

感受传统文化的(de)深厚底蕴与艺术魅力

全新开设的 “时光(shíguāng)列车” 展厅不容错过

毛泽东主席亲笔(qīnbǐ)题写的“北京站”站名手稿

承载着不同年代旅客记忆的珍贵(zhēnguì)老车票

以及记录中国铁路发展历程(lìchéng)的精美火车模型

系统讲述北京站(běijīngzhàn)的前世今生与铁路发展脉络

让您在(zài)等待中触摸历史的温度

加深对铁路文化的理解(lǐjiě)

新建(xīnjiàn)的 “文化驿站”展厅

引入具有铁路+地域特色(tèsè)

为(wèi)您的旅途增添一抹独特的文化亮色

清凉保障，精准调控沁(qìn)心脾

北京站编织了一张(yīzhāng)严密的清凉保障网

人工定时巡检与客运人员实时(shíshí)反馈相结合

精准捕捉室内外(shìnèiwài)温度的细微变化

工作人员对机组风阀、冷水阀门进行毫厘之间的(de)精细调节

都能精准、均匀(jūnyún)地送达候车室的每个角落

全力确保(quèbǎo)候车环境清凉舒适

建议旅客尽量选择公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时(xiǎoshí)内到站为(wèi)宜。

旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上(shàng)在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过(tōngguò)后(hòu)即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。

从(cóng)看得见的“绿意盎然”“智慧便捷”

到(dào)感受得到的“文化浸润”

再到对重点旅客的(de)“全程呵护”

北京站已全方位(quánfāngwèi)升级服务保障体系

以最佳状态(zhuàngtài)迎接暑运“大考”

北京站始终是您温馨、便捷、可靠的(de)起点